社区电商正崛起为新的消费场景

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■我们的记者陆红星

目前，在新的零售模式下，各大超市已经转变为依托线上线下相结合的新的零售模式。为了更好地服务社区居民，新的零售模式开始进入社区，社区电子商务开始兴起。根据最新数据，2019年社区电子商务融资案例16起，总金额79.9亿元。

“社区团购可以通过培养群体领袖、建立社区微信群、最后通过小程序链接下订单来实现咨询、讨论和互动。通过这种方式获得客户的成本非常低。在微信生态教育还不够成熟的现状下，不难理解社区电子商务正在迎来它的爆发。”网络经济学会电子商务研究中心主任曹磊在接受《中国经济时报》记者采访时表示。

近年来，社区团购模式的流行吸引了许多零售巨头争相跟进。2019年，社区电子商务如雨后春笋般涌现，社区竞争成为一条新的轨道。例如，JD.com 7 fresh推出了7种生鲜食品的社区超市，苏宁门店进入社区购物，阿里整合资源开设了团购帖子，瞄准社区形式，蓝色门店从快递转变为社区电子商务。

据记者介绍，社区电子商务始于2010年，经过四年的发展，到2014年已经成为百家争鸣。在强烈的互联网思维的影响下，面对生存和竞争的压力，房地产和房地产行业都尝试了社区电子商务。传统的房地产公司只是社区电子商务的一个分支。与此同时，传统的电子商务和物流巨头也步入了社区电子商务圈。例如，2014年5月18日，SF快递在中国开设了518家社区便利店。

记者了解到，社区团购展现了电子商务行业前所未有的商业模式，将“人、货、市”的交易模式推向了极致。

曹磊认为，社区团购充分利用了小社区、大数量、独立和熟人效应的特点，实现了分散化，成为多中心运作和服务。这不仅可以增进邻里关系，还可以保证产品质量，及时处理售后服务。社区团购也可以说是“信任+共享经济”的典型模式，这是其他电子商务模式所没有的特征。

关于社区电子商务的发展前景，《2017-2022年中国电子商务产业发展趋势及投资决策分析报告》显示，社区电子商务的线上线下突破了电子商务压制传统零售的上限，有望成为传统零售抵御电子商务冲击的又一举措，并将成为移动互联网时代生活消费领域线上线下互动的新商业模式。

互联网经济学会电子商务研究中心高级分析师、网上零售部主任莫代青也指出，社区电子商务的较大投资在于供应链的优化，包括从产地到店铺的一系列优化措施。

基于微信生态改善、社会供应链水平逐步提升、二三线城市尤其是四线城市消费升级的趋势，未来社区电子商务将会有广阔的发展空间。社区电子商务公司正在结合自身的资源优势构建壁垒，并希望在网上商店、供应链或社区运营中构建企业的核心优势，但这不可能一蹴而就。曹磊表示，在未来的社区电子商务中，每种模式都有自己的发展路线，形成多元化竞争的局面。

随着巨人和资本向社区渗透的加速，对于中小企业来说，要想生存下去，就需要在核心点保持优势。

“从目前社区团购的市场情况来看，它已经表现出高度同质化的特点。因此，决定未来发展差异的因素可能在于进入时间、团队执行和背后的资本支持。”曹磊说道。

来源：时代品牌网