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今年的疫情把现场直播推到了风口浪尖。除了是人们在家娱乐、社交和获取信息的重要渠道外,直播和商业场景的结合也越来越紧密,甚至已经成为许多企业依靠离线场景进行自助操作的标准。有一段时间,许多商业领袖和知名艺术家也去现场创作了一些销售神话。

直播火了,为什么架机位的却转行了?

一位从业者告诉记者,每次直播背后都需要一个强大的技术操作团队。自今年年初以来,对专业直播技术服务的需求大幅增加,因为任何小问题都会导致用户感知不佳,这将对交易量造成灾难性的打击。一个典型的案例,比如董明珠的第一个节目的直播,就因为延迟卡壳等问题被网友吐了出来,结果只有22.53万元,但是解决问题后的第二个直播的营业额飙升到了3.1亿元。

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直播的顺利进行需要哪些技术保证?在井喷之下,这一领域的企业家面临着什么样的市场和服务需求?最近,国家商报记者采访了很多直播技术领域的企业家,发现一些企业家在直播的兴奋下选择了转身离开。

现场直播如火如荼,但现在能负担得起专业技术服务的现场直播并不多,但向我们寻求专业技术服务的人并不多。与往年相比,订单量基本持平或略有增加。Modu Live的创始人张广勇告诉记者,他于2016年开始在商业直播领域开展业务,并提供广播级直播技术解决方案。

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张广勇表示,与个人打开手机进行广播不同,广播级拍摄需要专业设备,如摄像、导演和流媒体,以及一个成熟的现场控制执行团队。除了图像质量和无线电接收,还必须确保在网络、照明、剪辑和广播、信息等方面没有问题。这远不像设置飞机座位和连接设备那么简单。

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在疫情期间,许多大型活动和会议无法如期举行,对这部分的需求急剧下降。张广勇说,随着疫情得到一定控制,许多企业和培训机构都加入了现场直播,他们需要专业的技术合作。因此,与往年相比,今年的订单量将略有增加,但受欢迎程度并不像外界想象的那样夸张。

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这种情况主要在于专业技术服务费用高。一位业内人士向记者承认,如果邀请一个直播团队,一架飞机的座位数将达到几千个,如果更好,将花费数万元,这对许多人来说仍然是一个压力。因此,你会看到一些个人网红。虽然粉丝数量不小,但没有专业的拍摄服务,现场直播的质量、流畅性和电台接收都存在很大问题。根据最近发布的2020年上半年人才直播报道,2020年上半年71%主持人的月薪仍低于1万元。

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每当记者向市场上的相关供应商询问价格时,一些公司都表示不喜欢一个座位的订单。上海一家服务提供商表示,如果预算有限,只需要一个座位,建议用手机播放。

过去,来我们这里做现场直播的人不仅仅是政府机构和机关,还有没有坏钱的大公司。今年的疫情给现场直播带来了火,一些小企业也加入了进来,但总的来说,我们的客户主要是B方机构。尽管网络红人不断出现,但很少有人来我们这里做直播服务。张广勇告诉记者。

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小公司是主要的,数百万的收入是最高限额。与不缺钱的大客户相比,他们大多提供直播技术服务,而且公司团队规模只有五六个人,这是非常好的。李明(化名)于2016年在河南成立了自己的直播团队。他告诉记者,这个人员编制可以承担一个中型直播的工作量。如果有一个大的直播或繁忙的名单,你可以找个人暂时帮助。对于公司来说,保留一个专业的导演和摄像机是很昂贵的。行业中的很多列表都是层层外包的,所以很容易临时借用人和机器。

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只能说这是一个生意,但不是一个大生意。张广勇告诉记者,这是一个劳动密集型行业,直播的每个环节都需要一个特殊的人来控制,所需的人数基本上是确定的,所以单位时间的产量是固定的。一个成功的公司每月的收入大约在20万到30万元之间,一百万美元的收入已经是上限了。

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他告诉记者,进入这个行业,设备投资是每个企业家必须面对的第一个门槛。专业级设备非常昂贵,设备投资接近一百万。其次是技术,它不仅包括机器的使用,还包括现场直播经验的积累。这并不是说这只是设置座位和连接设备的问题。你会发现每天甚至每场比赛都有新的情况和问题。卡住、延迟、回声和任何小问题都会导致不良的感知,这对用户的说服力是灾难性的,绝对不允许出现。

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李明还告诉记者,现在补救直播中的问题基本上为时已晚,所以很多问题应该由客户提前考虑。例如,如果现场有很多人,匹配了什么样的设备,直播过程中涉及到很多交互,就需要考虑上行带宽是否会被占用,网络问题要提前解决。

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有鉴于此,这些企业的宣传和推广几乎都依赖于口碑。广告或网上购物没什么效果。我们的业务几乎总是由老顾客介绍。当新客户到来时,他们会先问你以前做过什么项目,你是否经历过大场面,你是如何经历的。这是一个非常依赖口碑的行业。张广勇说。

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服务不规范,企业家们转而关注中国互联网信息中心发布的第45期《中国互联网发展统计报告》。截至2020年3月,中国网络直播用户达到5.6亿,比2018年底增加1.63亿。在从业人员方面,大数据搜索研究所发布的《2020年中国直播从业人员大数据报告》显示,在直播相关的十大热门招聘功能中,运营类岗位和人才需求最大,其次是主持类人才。运营人才作为直播的幕后操盘手,是直播顺利进行和实现演出目标的关键。随着企业的精细化运作,这类人才将继续受到重视。

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李明告诉国家商报记者,随着现场直播的升温,越来越多的从业者跨越国界进入现场直播技术服务。自2018年以来,许多影视公司和摄影机构相继开通了这项服务。视频拍摄、摄影和现场拍摄是相互联系的,这些从业者都有一定的基础,所以跨境学习和入门会更快。

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然而,大量新玩家迅速涌入的后果是服务价格非常低。一些组织已经组装了一台照相机和一个导航平台,推进器与外界相连,使得这项服务成为一种非常便宜的产品,而空的行业利润相对较小。因此,李明去年选择了离开。

张广勇还告诉记者,在工作中,一些客户不会对直播质量有明确的判断。除了干扰和无线电接收等明显问题之外,他们有选择地忽略了那些可以凸显专业价值的环节,如构图、灯光、剪辑和广播,这些环节只比价格和图片便宜,这无疑加剧了市场的不良竞争。

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当直播在2016年和2017年开始时,这是一个新事物,许多公司不知道如何播放它。对于提供直播解决方案的公司来说,空厅相对较大,可以在许多方面提供更专业的建议,如活动规划和流程设计。如今,随着直播的普及,它逐渐成为一种新的基本设置,空的行业利润被压缩,从业者的价值感越来越低。李明说。

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封面图片来源:照片网

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来源:时代品牌网

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