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由|老虎嗅探业务组制作
作者|李玲
5月初,一个专注于内容电子商务的小程序“鹅毛笔”悄然上线,其公开号码运营商深圳腾讯电脑系统技术有限公司为其指明了背景..
腾讯告诉老虎嗅嗅(Tiger Sniff),鹅肉拼法是pcg,品多多多冠军品牌店的单价是199元(美国版),而一只猫的官方旗舰店售价是489元,这在价格上是相当不同的。
不同平台上一件衣服的最高价格甚至比最低价格高出一倍以上。除了不同的版本,每个家庭展示的衣服的颜色和标识都有色差,但是衣服本身没有什么不同。然而,这个平台的优势一目了然,而且价格在小鹅中间。目前店里只有12件,店里有825件。
在官方自营店和品牌店默认为官方正品店的前提下,从价格和产品多样性的角度来看,你打得越多,你赢的就越多。
官方客服称自己为“腾讯官方内容商品”。不难理解,通过“非常舒适,洗后不掉色不缩水,做工好,不掉线不掉疵”等评价,吸引用户以高性价比购买,然后通过微信的自然社交氛围分享,达到带货的目的,这大概就是古斯所拼写的电子商务的内容。
在实际采购中,古斯的采购流程与一般电子商务平台的采购流程相同,即支付-收款。然而,根据订单页面,Goose拼写的产品逻辑是支付-共享-接收,带有一个附加的“共享”键。目前,小鹅拼写仍在孵化,一些网页还没有链接。例如,“我的订单”显示“尚未找到订单”,除了“全部”。
但是,重要的一点是,Tiger Sniff已经多次确认,在Goose Pinpin中没有设置评估功能,即使在确认了收据之后,也只有“检查物流”和“申请退款”两个功能。那么,对商品的评论从何而来,它是否是对用户的真实评价就需要质疑了。
此外,小鹅的主页推荐会随着时间而改变。最令人印象深刻的是:男士衬衫、保鲜袋、儿童书籍、女孩裙子等。;零食、垃圾桶、手表、空可调被子等。gosling拼写主页推荐机制下的产品组合确实令人困惑。
不同的用户同时输入小鹅的拼写,推荐的内容是一样的。也就是说,目前还没有形成针对成千上万人的高转换效率的推荐机制,网页内容只是根据时间进行调整。
泰格嗤之以鼻地说,作为电子商务的一个极其重要的部分,鹅毛拼字游戏的售后系统还不完善。Goose的商店页面和产品详细信息页面没有联系客服的功能。只有用户页面上的“官方客服”代表平台,下单后申请退款会自动跳转到“官方客服”的聊天页面。
用户无法与商家建立直接联系,平台客服成为产品的解释者。这种做法无论如何弊大于利,很有可能会被逐渐取代。
腾讯还会有一只鹅吗?
小程序的功能不完善,产品的一些逻辑连接也不顺畅,但很难掩盖小鹅对腾讯的重要性。
自品多多发展以来,品多多的业务逻辑已经基本实现。消除品牌溢价下的高性价比,通过社交平台分享社会关系的裂变,最终形成强大的购买力。
凭借腾讯的社会背景和产品技能,古斯努力工作的流量实现帮助很大。但这也意味着,作为一个后来者,小鹅需要他们在消费者的痛点中的独特优势。
从表现形式来看,小鹅的拼写更像是小红书+更多拼写的组合,以及种草和购物的组合。该页面简单且令人耳目一新,没有充满营销内容的全屏,用户体验比目前的电子商务平台好得多。
然而,这个营销味道很少的电子商务平台,即使上述网页推荐真的是来自用户的评论,也很难形成植草效果和多打几仗的转化效果——植草内容的吸引力不够,社会共享不够低。鹅肉拼法注定不会成为下一个小红书湖或很多拼法。
据自媒体鹅口瓶研究所介绍,鹅口瓶最新的投资政策主要集中在品牌授权上。也就是说,小鹅开始关注官方正版商店。
从淘宝和品多多的发展轨迹来看,淘宝前期主要关注非品牌商家,后期通过引入品牌旗舰店来弥补品牌价值群体的消费需求。战斗更多,从一开始,分散的商店和品牌店同时推广,用户捕捉更全面。
鹅口瓶邀请一些小商陆续入驻,积累了非官方的商户资源。目前,主页仍以零散店铺为主,现阶段下一步的拓展有必要关注品牌授权人。
然而,作为腾讯的“亲儿子”,古斯上线已经半个多月了,从来没有人在朋友圈或私人信息中分享过。这个结果有两种可能性。首先,小鹅还没有得到推广和销售,这可以理解为新的策略和资金没有到位;其次,微信对分享设置了一些限制,以防止大量轰炸和复制,并降低用户的善意。
然而,考虑到一旦电子商务的规模形成,微信除了社交功能之外的其他功能,如支付活动和客户单价的提高,鹅很可能会在私人领域的流量中得到“爸爸的照顾”。
腾讯成立已有20多年,曾多次尝试电子商务,但都失败了。目前,作为京东和品多多的重要股东,腾讯已经成为电商领域绝对有潜力的股票。但毕竟,赌博是别人的。与其用他们自己的数以亿计的能量流来喂养他人,不如让这些能量流在他们自己的身体里被回收和实现。
观察小鹅是否能成为企鹅家族的一员还需要很长时间。然而,对于腾讯来说,小鹅在卡电子商务中的战略角色就像短片中的微观视觉,所以不可能放弃。
来源:索菲亚回声报中文网
标题:腾讯再拼,也拼不出下一个拼多多
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