《庆余年》超前点播案一审宣判 爱奇艺赔偿1500元

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6月2日，“庆余年”一案在北京互联网法院开庭审理。法院在法庭上确认，爱奇艺的《爱奇艺贵宾会员服务协议》部分无效；在吴某购买会员服务后更新的按需付费条款对吴某没有影响；爱奇艺公司继续向吴某提供原会员资格。

因北京爱奇艺科技有限公司(以下简称爱奇艺公司)在北京爱奇艺公司运营的爱奇艺平台上提前付费，侵犯了作为黄金贵宾会员的消费者的合法权益，吴某向北京互联网法院起诉爱奇艺公司。

吴某声称他于2019年6月19日成为爱奇艺黄金的重要成员。当吴某利用黄金vip会员观看iQiyi自制的热播剧《庆余年》时，他发现自己仍然需要在该剧之前观看该会员的独家广告，他不得不点击跳过继续观看该电影。这不是爱奇艺承诺的无广告和自动的。跳过标题广告的成员权限；同时，在vip会员优先观看热播剧的基础上，爱奇艺公司为愿意在一集内支付3元的vip会员提供了先于原收视权观看电视剧的机会。

此外，吴某发现爱奇艺vip会员服务协议(以下简称vip会员协议)的内容被爱奇艺公司单方变更。吴某认为，预付费点播服务模式违反了合同，侵犯了先看黄金的vip会员的权益。vip会员协议在很多地方违反了《中华人民共和国合同法》的格式条款，应该是无效的。

爱奇艺公司辩称，其制定的格式条款内容并未背离公平原则或违反法律。视频服务平台的商业模式决定了逐个通知会员或与会员协商逐个修改合同条款是不现实的。至于广告的特权内容，已经用文字和图片的方式进行了解释和说明。设置标题的广告符合视频网站的行业惯例和双方的交易习惯。事实上，在商业模式上，高级点播和付费看电影等服务没有本质区别。爱奇艺公司已向用户解释并告知。与此同时，可以先欣赏热门电视剧的会员的权利并没有改变，行业内其他类似网站也在实施类似的模式。因此，原告的主张不能成立。

法院一审认定:

先进的按需模式本身没有错，但不应损害成员的现有权益

法院认为，依靠互联网技术，人们对工作和生活的差异化需求逐渐得到满足，个性化表达得以实现。服务需求的产业模式应该是包容性的。视频平台引入的基于消费意愿的会员服务模式已经被公众所接受。在此基础上，深入挖掘需求、适应用户、推广差异化和适应性的个性化服务、探索新的视频播放方式是没有错的。需要注意的是，商业模式的健康发展和运行是建立在遵循商业条款、尊重用户感受、不违反相关法律法规的基础上的。

有些格式条款排除了用户的主要权利，未能履行合理的提示义务，应是无效的

法院认为，爱奇艺公司的vip会员协议属于格式条款。其中，双方同意上述免责和责任限制条款不属于《合同法》第40条规定的免除对方责任、加重对方责任、排除对方主要权利的条款，即您和爱奇艺均承认上述条款的合法性和有效性。 你方也不会以爱奇艺未能履行其合理的及时义务为由，声称协议中的条款是非法或无效的，这违反了《合同法》第40条关于格式条款效力的强制性规定。 同时，格式条款要求用户承诺放弃声称格式条款非法或无效，理由是爱奇艺公司未能履行其合理的及时义务，这是一种格式条款被用来模拟其已履行其法律义务的情况。综上所述，上述格式条款无效。

会员的独家推荐不构成违约

法院认为，vip会员协议明确规定了广告特权和会员独家推荐的具体内容，表明视频标题中还会有其他形式的广告；在vip会员权利介绍页面，iQiyi公司通过文字描述和图片示例的方式清晰地解释了广告权利的具体内容。爱奇艺平台播出的电视剧广告或会员独家推荐与上述协议一致，爱奇艺公司没有违约。

提前支付已经垂直削减了吴某黄金贵宾会员的权益，单方面的改变对吴某没有影响

法院认为，你可以提前享受观看，而不必等待蜗牛般的更新速度。当其他人还在等待更新时，你已经看完了最后一集，应该理解为:所有vip会员都享有在vip会员之前观看所有更新电视剧和iQiyi高质量自制剧的会员权利。

具体到本案，这是爱奇艺公司向包括吴某在内的黄金贵宾会员提供优先观看权的承诺，即吴某应优先于非黄金贵宾会员获得提前观看电视剧的权利。当黄金贵宾会员在吴某开业时，付费电影和代金券电影已经存在，这在协议中已有约定，并在相关电影中有明确的标记。它们与流行电视剧和爱奇艺高质量自制剧并置，而提前付费点播服务则是在热播剧之前，为了看到会员权益的完整性而进行的纵向阻断。

根据单方变更合同条款，爱奇艺平台在电视剧《庆余年》播出期间推出了点播付费服务，损害了黄金贵宾会员提前观看电视剧的权益，使黄金贵宾会员享受的观看体验远远低于预期，大大降低了黄金贵宾会员观看电视剧的娱乐性和满意度。

因此，虽然合同条款可以根据爱奇艺网络服务的特点进行单方变更，但应在不损害用户权益的前提下进行。爱奇艺公司单方面增加了先付后付条款，损害了吴某的主要权益，并没有改变合同的有效性。

判断结果:

一、确认双方在《爱奇艺vip会员服务协议》(2019年12月18日更新)导言第二段中同意，上述免责和责任限制条款不是《合同法》第四十条规定的免除对方责任、增加对方责任、排除对方主要权利的条款，即您和爱奇艺均承认上述条款的合法性和有效性。 你也不能以iQiyi未能履行其合理的及时义务为由声称协议中的条款是非法的或无效的。 部分无效；

二.确认《爱奇艺贵宾会员服务协议》(2019年12月18日更新)第3.5条中的高级点播剧集。根据爱奇艺的实际运营需求，爱奇艺将在爱奇艺平台上为一些定期更新的视频内容提供高级点播剧集的服务模式。会员在支付额外费用后，可以提前观看这部分视频内容的更多剧集。具体点播规则以爱奇艺平台的实际指令或规定为准。对原告吴某没有影响；

3.自本案判决生效之日起10日内，被告北京爱奇艺科技有限公司连续15天向原告吴某提供爱奇艺平台原享有的黄金贵宾会员资格，使其能够享受爱奇艺平台更新后的电视广播电视剧和爱奇艺高品质自制剧；

4.自本判决生效之日起十日内，被告北京爱启一科技有限公司赔偿原告吴某公证费损失1500元；

V.驳回原告吴某的其他主张。

案件受理费50元由被告北京爱奇艺科技有限公司承担，自本判决生效之日起7日内支付。

如不服本判决，可在判决书送达之日起15日内向北京市第四中级人民法院提起上诉。

封面图片来源:照片网

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来源：索菲亚回声报中文网