银保监会：不法分子利用疫情发布虚假信息诈骗 有网络平台以“采购防护物资

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中国证券网上海证券报(记者张琼斯)中国保险监督管理委员会(以下简称中国保监会)发布的《关于防范疫情防控期间不法分子欺诈造成基金账户损害的风险警示》(以下简称警示)显示，近日，一些银行和保险机构接到投诉，反映一些不法分子利用疫情发布虚假信息进行欺诈，侵犯消费者权益。银监会消费者权益保护局提醒消费者注意个人金融信息和金融资产的保护，注意银行卡的使用，提高防范金融风险的意识。

提示显示，欺诈技术主要集中在以下两个方面:第一，银行卡卡号、密码、验证码等敏感信息被盗，卡内余额被转移。最近，一些犯罪分子首先使用非法手段获取受害者信息，如航班号、高铁号码、酒店预订信息、旅行社合同信息等。，然后向受害者的手机发送虚假的退货和换货短信，声称航班、高铁、酒店预订、旅行计划等。由于疫情而取消。返还和更改签证、诱使受害者在短信中拨打虚假的客户服务电话或点击未知链接，并按照他们的提示提供敏感信息(如银行卡号码、密码和验证码)可获得赔偿。

第二，网络平台上以购买防护用品和示爱为幌子发布虚假信息，欺骗消费者转移资金，损害消费者账户中的资金。在网络平台上，犯罪分子以销售口罩等防护材料为幌子发布虚假信息，在转移资金收取消费费用后诋毁受害者，或者诱使受害者在网络钓鱼链接中输入敏感的个人信息，造成消费者财产损失。此外，一些犯罪分子冒充慈善组织或爱心人士，利用公众同情心，通过微信、qq等社交平台，以爱心捐赠的名义向消费者发送虚假捐赠信息。消费者相信后，一旦资金被转移，账户资金就会受损。

上述以防疫和控制为名的欺诈行为侵害了人民群众的财产安全，造成恶劣影响。为此，中国银行业监督管理委员会消费者权益保护局提醒消费者:首先，在银行卡转账汇款业务中，我们应该提高警惕，安全使用银行卡。受疫情防控的影响，春节和节假日期间出现返程和换票高峰。消费者在收到退票和换票信息后，应提高风险防范意识，通过相关企业或部门发布的官方渠道进行检查确认，不得随意点击未知链接或使用未知来源的无线网络，以防重要个人信息被盗。

第二，要注意保护个人敏感的金融信息，不要向他人泄露个人信息、银行卡密码和验证码。目前，消费者应该保持冷静。当他们询问个人信息、短信验证码或银行卡密码时，不要盲目听信，也不要将银行卡密码、验证码等个人敏感金融信息泄露给他人。

三是谨慎开展网上私人交易，确保账户资金安全。对于消费者来说，网上私人资本交易风险大，身份验证困难，资本安全和合法权益难以保证。消费者应该通过正式的平台和渠道购买材料或进行捐赠。如果确实有必要进行网上私人交易，也有必要尽可能核实发布信息的个人或机构的身份真实性，以保护其自身财产不受侵犯。

来源：索菲亚回声报中文网